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集团ISO9001质量管理体系内审和管理评审工作圆满完成
发文单位：
发文时间：2017-12-15
按照集团ISO9001质量管理体系（简称ISO质量体系）建设工作计划及进度安排，集团于11月底进行了ISO质量体系的内审和管理评审工作计划和安排，至12月7日圆满完成了内审和管理评审工作。
内审由20名内审员分为五个工作组，按ISO质量体系条款要求及相关的法规制度对集团各部门进行了严格的内部审核。审核中对以往内审、管理评审和师生满意度调查收集问题的实际整改情况进行了查看和验证。审核中发现了一些不符合要求的质量问题，审核组列出了50多个观察项问题清单，开具了不合格报告3项，明确可整改责任人和整改时限。
以内审结果为主要依据，结合集团ISO质量体系平时运行情况，12月8日集团组织召开了管理评审会议，集团总经理主持会议，集团领导和各部门负责人参加，对集团ISO质量体系运行状况进行全面总结和评估。评审会议认为，集团ISO质量体系建设和运行是符合标准条款要求和具有实际成效的，局部存在一些问题需要持续改进，要求涉及部门负责人针对存在问题进行限期分析并整改或预防。
以内审结果为主要依据，结合集团ISO质量体系平时运行情况，12月8日集团组织召开了管理评审会议，集团总经理主持会议，集团领导和各部门负责人参加，对集团ISO质量体系运行状况进行全面总结和评估。评审会议认为，集团ISO质量体系建设和运行是符合标准条款要求和具有实际成效的，局部存在一些问题需要持续改进，要求涉及部门负责人针对存在问题进行限期分析并整改或预防。
内审和管理评审活动的正常开展并圆满结束，完成了ISO质量体系自身运行机制的程序要求，更重要的是系统的检验了集团各项工作和业务的质量管理水平，不断地发现问题和解决问题，切实提升后勤服务质量。