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后勤服务指南
发文单位：
发文时间：2020-05-10
为做好疫情防控期间的后勤保障工作，后勤产业集团编制了服务指南，为老师和同学们提供后勤服务保障指导。
一、校医院诊疗服务
1.南院校医院
24小时值班，早8:00—23:00为日常门诊时间，晚23:00—次日8:00时为夜间急诊时间。急危重症患者可直接拨打120急救电话，同时报备校医院及所属学院班主任。
2.北院医务室
上班时间为每周一至周五8:00—23:00。急危重症患者可直接拨打120急救电话，同时报备校医院及所属学院班主任。
校医院24小时值班电话0871—65112410，监督电话0871—65112412。
3.大学生门诊医保报账时间根据开学后疫情防控排班情况进行安排，开学后将在校园网及时公示。
4.疫情防控期间，请老师和同学们认真按照学校防控要求安排好学习和生活，做好个人防护，有不适症状请尽早就诊，不要拖延。一旦出现发热等症状，要严格按照学校疫情防控工作的相关要求及时报告、及时进行排查。
二、就餐指南
进入餐厅
1.师生进入餐厅需佩戴口罩，少交流，保持1米距离，按地标引导有序排队选餐。
2.就餐人数较多时，入口执行限流。
室内供餐方式
1.疫情期间，各餐厅设2至5个选餐服务窗口，各窗口品种相同，配有15种菜品供师生选择。
2.各餐厅设2至4个早点窗口，提供煮品、煮制品、蒸制品、烤点等。
3.疫情防控期间不提供堂食，即选即打，即打即走。
室外供餐方式
1.线上订餐自取
海棠、丁香、银杏、梧桐、英华苑等五个学生餐厅开设线上订餐自取服务，师生可用微信扫二维码小程序登录后进行当日的线上订餐（8:00—10:00订午餐，13:00—16:00订晚餐），在当日午（晚）餐供餐时间内到指定餐厅室外套餐服务点取餐。
二维码小程序
2.室外购套餐
海棠、丁香、银杏、梧桐、英华苑餐厅等五个学生餐厅的室外套餐服务点提供套餐服务，“一卡通”或微信付款后取餐。
供餐时间
1.海棠风味小吃、梧桐风味小吃、梧桐清真、银杏清真餐厅，供餐时间：6:40—22:30。
2.其它餐厅供餐时间
早餐：6:40—9:40
中餐：11:00—13:00
晚餐：17:00-19:00
就餐倡议
1.餐厅提供一次性餐具，倡议老师和同学们自带餐具，取餐后离开餐厅用餐。餐饮服务中心已在海棠餐厅、英华餐厅旁室外空旷区域和博源广场东侧竹园摆放了部分餐桌椅，方便师生室外就餐。
2.如遇问题或咨询可到餐厅服务台咨询处理。
三、公共浴室
1.海棠、银杏、北院浴室开放时间为11:00—22:00。
2.浴室沐浴人员限流，师生取号排队依次进入。
3.公共浴室有工作人员现场维持秩序。
四、开水房
1.开水房开放时间
早上7:00—8:30
中午11:00—13:30
下午16:30-19:30
五、零星维修
报修方式
方式一：关注微信公众号“云南财大后勤”后网络报修。
方式二：登录学校官网进入数字后勤服务大厅网络平台报修。
方式三：每天8:00-23:00时间段拔打0871-65118880电话报修，23:00-8:00时间段拔打0871-65112314报修。
维修时段
每天上午8:00-12:00,下午14:30-18:00。如遇紧急情况，紧急维修处理。
六、其他
疫情防控期间，后勤产业集团竭诚为老师和同学们提供后勤保障服务，集团服务监督电话0871-68050103，68050104。
后勤产业集团
2020年5月7日
2020年5月7日